面對即將來臨的空調(diào)熱銷季,企業(yè)今年想到的不是直接提高產(chǎn)品銷售價格,而是可能將原本的免費上門安裝變?yōu)槭召M。
面對即將來臨的空調(diào)熱銷季,企業(yè)今年想到的不是直接提高產(chǎn)品銷售價格,而是可能將原本的免費上門安裝變?yōu)槭召M。記者昨日從多家空調(diào)廠商處得到證實,由于旺季來臨,安裝工需求量激增,但是薪酬低、安全無保障等問題又讓應(yīng)聘者寥寥無幾,加之老員工轉(zhuǎn)行,空調(diào)安裝工面臨用工荒,為此,空調(diào)企業(yè)計劃用“暗漲價”的方式終結(jié)空調(diào)免費安裝時代,但卻遭到消費者“恐有以用工荒為名,為漲價找一個更好的理由”的質(zhì)疑。
據(jù)上述空調(diào)企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹,導(dǎo)致用工荒的主要原因有兩方面,一是頻發(fā)的安全事故,讓本身就處于高危行業(yè)的空調(diào)安裝工更加難以招到人。
“還是企業(yè)為了節(jié)省成本,防護措施做不到位!币晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴北京商報記者,有不少安裝工在20層以上的樓房外壁裝空調(diào),防護措施僅有腰部的一根繩。不僅如此,在意外保險的繳費方面,由于安裝工分為兩種,一種屬于空調(diào)銷售公司的員工,與用工單位簽訂正式用人合同,有意外保險;另外一種則是外包公司的雇員,由于部分空調(diào)企業(yè)尤其是外資企業(yè)會把安裝工程外包給小型空調(diào)安裝公司,這些安裝公司并沒有專門的安裝人員,只有這些無正式用工合同的雇員,這些雇員不但沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn),安裝公司也沒有為其投保險。
另外一個導(dǎo)致用工荒的便是薪酬低。以珠三角地區(qū)為例,這里的普通技術(shù)工人每月的工資能達(dá)到4000元以上,空調(diào)安裝工工資也只有5000多元。過大的風(fēng)險與并不豐厚的報酬之間,顯然更多的打工者并不愿意冒這份風(fēng)險。
此外,在行業(yè)機構(gòu)奧維學(xué)院院長張彥斌看來,“80后”、“90后”逐漸走向工作崗位,新一代打工群體多為獨生子女,無論是個人還是家長,都不太可能會挑選空調(diào)安裝工這樣一個高危低薪的行業(yè)。
“現(xiàn)在這種情況,我們只能不斷提高薪酬,但這樣空調(diào)的安裝成本會大幅增加!币晃豢照{(diào)企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴北京商報記者,在國外,空調(diào)安裝成本有時候能占到空調(diào)成本的30%以上;但國內(nèi)并不接受這樣的收費,目前還都是免費。張彥斌認(rèn)為,隨著人力成本的上升,企業(yè)可能也會效仿國外加收安裝成本。
張彥斌的這種判斷得到了來自企業(yè)的證實,但他們也都表示,考慮到消費習(xí)慣不同,更傾向于“隱性終結(jié)”的方式。“國內(nèi)企業(yè)不會像國外一樣把安裝費用單獨拿出來,一是沒有相關(guān)行業(yè)規(guī)定,所以沒有企業(yè)愿意開這個頭;另外在目前環(huán)境下,安裝空調(diào)收材料費消費者都難以接受,單獨收取安裝費肯定會受到消費者的抵制,所以只好適當(dāng)調(diào)高空調(diào)的價格,把這部分成本彌補回來!
然而更多的消費者不認(rèn)同企業(yè)的這種做法,不少消費者認(rèn)為,挑選空調(diào)熱銷的季節(jié)說裝空調(diào)要收費,恐有以用工荒為名,為漲價找一個更好的理由。一位長期代理空調(diào)家電的經(jīng)銷商也向北京商報記者透露,雖然從高危職業(yè)來看,空調(diào)安裝工確實存在很大風(fēng)險,但是以國外用工成本對比國內(nèi)免費服務(wù)確實不妥。“國外的人工成本是非常高的,并且對于這種高危都有明確保障規(guī)定的,所以成本占到30%也不足為奇,相比之下,國內(nèi)如果以此為漲價理由顯然說不通!(來源:北京商報)